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2026年企业变革与变革传播培训考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.根据库尔特·勒温的变革模型，组织变革过程中“解散（Unfreezing）”阶段的主要任务是（）。

A.推动变革实施，改变现状

B.破坏现有平衡，创造变革动力

C.稳定变革成果，巩固新状态

D.评估变革效果，总结经验教训

2.企业进行组织架构调整时，员工普遍担心职位不安全感，这主要体现了变革阻力中的哪种类型？（）

A.个人因素阻力

B.结构因素阻力

C.群体因素阻力

D.系统因素阻力

3.在变革沟通中，“告知（Tell）”沟通模式通常适用于哪种情况？（）

A.变革初期，需要争取员工理解和支持时

B.变革进入实施阶段，需要明确告知具体操作时

C.变革后期，需要公开宣布成功结果时

D.处理变革中的突发危机，需要统一口径时

4.肯定性沟通（AffirmingCommunication）在变革传播中的作用主要体现在（）。

A.宣布变革决定，告知员工必须接受

B.