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配送员安全准时送达绩效考核表

考核维度

考核指标

目标值

权重

自评得分

上级评分

加权得分

考核周期

核心业绩

配送任务完成率

完成所有配送任务且无延误或遗漏，任务执行准确无误。

30%

核心业绩

配送准时率

配送任务在规定时间内完成，无迟到或超时情况。

30%

核心业绩

客户满意度

客户对配送服务的评价反馈良好，投诉率低于1%。

30%

核心业绩

配送路线优化

通过合理规划路线减少配送时间，提升配送效率。

30%

核心业绩

任务复核率

所有配送任务执行后进行复核，确保无遗漏或错误。

30%

安全规范

安全记录

无任何安全事故，遵守公司安全规定。

25%

安全规范

车辆安全检查

每次配送前对车辆进行全面检查，确保无安全隐患。

25%

安全规范

佩戴安全装备

配送过程中始终佩戴安全装备，如安全帽、反光背心等。

25%

安全规范

事故处理

及时处理配送过程中出现的意外情况，确保安全无事故。

25%

安全规范

安全培训完成率

完成公司组织的安全培训并考核通过。

25%

工作纪律

出勤率

按时上下班，无缺勤或迟到早退现象。

20%

工作纪律

任务执行效率

任务执行迅速，无拖延现象，按时完成配送。

20%

工作纪律

沟通配合度

与客户及同事沟通顺畅，无推诿或不配合现象。

20%

工作纪律

任务反馈及时性

及时反馈任务执行中的问题，确保问题及时解决。

20%

工