第二十一章　人际沟通_单答案版 (4).docVIP

错频较高-第二十一章人际沟通(单答案版)

1.答案：D

解析：本题考点：护理工作中的语言沟通。

为保证护患交谈的顺利进行、确保其效果，护士可根据具体情况适时、适度的运用以下几个交谈技巧：倾听、核实、提问、阐释、移情、沉默和鼓励。护士从患者的角度，通过倾听和提问，与患者交流，理解患者的感受，采用的交谈策略是移情（D对）；沉默在交谈中指适度的不说话给自己思考和观察时间（A错）；核实则是通过重述或澄清来确认患者的回答（B错）；阐释是针对患者提出的问题做出解释说明（C错）；反应表现为在交谈过程中，适时的对患者进行鼓励（E错）。

2.答案：C

解析：本题考点：护患关系的基本模式。

护患关系模式主要分为3种基本模式（C对ABDE错）；①主动-被动型：亦称支配服从型模式，是最古老的护患关系模式。此模式受传统生物医学模式的影响，将患者视为简单的生物体，忽视了人的心理、社会属性，将治疗疾病的重点置于药物治疗和手术治疗方面；②指导-合作型：是近年来在护理实践中发展起来的一种模式，也是目前护患关系的主要模式。此模式将患者视为具有生物、心理、社会属性的有机整体；③共同参与型：是一种双向、平等、新型的护患关系模式。此模式以护患间平等合作为基础，强调护患双方具有平等权利，共同参与决策和治疗护理过程。

3.答案：C

解析：本题考点：护患语言沟通的原则。

护士也与患者沟通过程中，应确保沟通内容的科学性。