2026年物业邻里纠纷柔性调解测试试卷及答案.docx

2026年物业邻里纠纷柔性调解测试试卷及答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.2026年住建部印发的《社区邻里纠纷柔性调解工作指引》明确，邻里纠纷柔性调解的核心原则是（）

A.权责清晰优先B.情理法融合C.效率优先D.物业公司权责兜底

2.针对涉及邻里隐私的纠纷（如卫生间漏水涉及业主室内装修结构查看），柔性调解的前置程序是（）

A.由物业直接入户排查B.征得涉事双方书面同意后，邀请社区第三方监理共同入户

C.要求被投诉方必须配合排查D.由社区民警陪同入户排查

3.针对饲养犬只吠叫扰民的邻里纠纷，柔性调解的第一优先级处置措施是（）

A.直接上报城管部门