网络运营实战宝典.pptVIP

互联网运行分享教材

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运行概念

知识模型

LT及LTV

运行公式

运行方略

延伸

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CONTENTS

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运行概念

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LOREMIPSUMDOLORLOREM

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LOREMIPSUMDOLORLOREM

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LOREMIPSUMDOLORLOREM

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运行知识模型

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知识模型

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知识模型

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知识模型

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知识模型

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LT及LTV

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传统营销学讲CL

CL：客户生命周期

互联网讲顾客LT

LT：顾客生命周期

不定期的收到各类促销信息、商场消费后的满减券、航空企业的里程数以及售后维护等。

目标：一切的手段都是为了延长客户的消费周期。

概念

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地点：菜市场

人物：买家、菜农王麻子

需求：两斤菠菜

方式：现金交易

行为：末了在你走之前抓一把葱送你

线下场景

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LTV（LifeTimeValue）:顾客生命周期价值

让顾客在生命周期内产生商业价值，是运行的使命。

无论多么出色的运行，都无法真正制止顾客流失，但是能够选择延长它。

当产品获得足够多的顾客时，最大的问题不是继续获取，而是从顾客身上赚回钱。成熟的产品都应该考虑LT、以及更主要的LTV。

LifeTimeValue

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有些特殊的商业形态，获利周期极短或者只有一次。

例如婚庆、