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产品召回与处置通知函（4篇）范文

产品召回与处置通知函第（1）篇

尊敬的____：

我司近日在产品销售过程中发觉，部分____型号的产品存在安全隐患，为保证消费者权益，避免潜在风险，我司决定立即启动产品召回程序。现将有关事项通知

一、召回产品信息

1.产品名称：____型号

2.生产批次：____批次

3.生产日期：____年____月____日至____年____月____日

4.销售区域：____地区

二、召回原因

经检测，上述产品存在____安全隐患，可能导致____风险。

三、召回措施

1.我司将立即停止销售上述产品，并通知各销售渠道进行下架处理。

2.我司将主动联系已购买上述产品的消费者，告知召回事宜，并安排免费更换或退货。

3.我司将加强产品质量管理，保证后续产品安全可靠。

四、消费者权益保障

1.消费者可凭购买凭证至我司指定地点进行产品更换或退货。

2.我司将承担因召回产生的所有费用，包括更换产品、退货运输等。

五、联系方式

1.电子邮箱：____

2.地址：____

3.联系方式：____

请您予以高度重视，并积极配合我司开展召回工作。如有疑问，请随时与我司联系。感谢您的理解与支持！

敬请予以关注，并协助做好相关工作。

公司名称_____

日期_