产品化经营HR实战指南.pdfVIP

产品化经营HR

面对来自外部的竞争者HR专业服务提供商，人力资源从业人员都必须开始把HR放在产品与

市场的角度来思考。

声誉与印象就会失去组织及员工的信赖也就不能很好地理解自己所承担的客户服务及所负的责任要改变这种情况人力资源从业人员都必须开始把HR放在产品与市场的角来思考一确定HR的客户需求把HR作为一个产品来经营的第一步是确定人力资源部的客户是谁他们需要

人力资源部的角色转换已经不是什么新话题，在国内也已经讨论过一段时间。多数的

HR从业者相信对人力资源部必须改变过去那种行政、服从和服务的角色，转变为关心组织

发展、关心管理者能力的战略角色这一观点都不会感到陌生。对惠普公司创始人之一比尔。

哈威莱特“人力资源部门要帮助企业提高管理质量”这一论点也耳熟能详。

不幸的是，那些试着把这种新角色引入人力资源部门的企业或人力资源总监们，却都不

是很成功。在国内企业，多数的人力资源部门仍然是一种从属角色。在国内方兴未艾的人力

资源专业服务提供商的发展面前，重新思考HR的角色已经不仅是出于对企业的终极利益，

同时也关乎企业HR从业人员自身的生存。

重新思考HR的角色