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房地产公司销售团队市场拓展KPI考核表

姓名

区域/部门

岗位

入职时间

试用期时间

考核时间

出勤情况

病假

事假

旷工

迟到

迟到

早退

事假

旷工

迟到

早退

其他

（天）

考核标准

考核内容

评分标准

上级主管

评分

10分

8分

6分

4分

2分

市场调研与分析

市场调研深度

1.对市场调研报告的完整性和准确性进行评估；2.调研报告对市场趋势的预测准确性；3.调研报告对竞争对手的分析深度。

市场调研与分析

竞争对手分析

1.竞争对手分析报告的全面性；2.对竞争对手策略的识别准确性；3.对竞争对手策略的应对建议。

市场调研与分析

市场机会识别

1.识别市场机会的准确性；2.提出的市场拓展策略的可行性；3.策略对市场拓展的贡献度。

市场调研与分析

市场报告质量

1.报告的及时性和完整性；2.报告内容的深度和广度；3.报告对决策的指导意义。

市场调研与分析

信息收集效率

1.信息收集的及时性；2.信息收集的准确性；3.信息收集的效率。

客户关系与维护

客户满意度

1.客户满意度调查结果；2.客户投诉处理效率；3.客户关系维护的持续性。

客户关系与维护

客户关系维护

1.定期沟通的频率和效果；2.客户需求的响应速度；3.客户忠诚度的提升。

客户关系与维护

客户信息管理

1.客户信息记录的完整性；2.客户信