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邮政营业员试题（附答案）

适用岗位：邮政营业网点前台营业员考试时长：90分钟满分：100分

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1.根据《邮政法》规定，邮政企业对平常邮件的损失承担赔偿责任的情形是（）

A.平常邮件延迟送达B.平常邮件内件为贵重物品

C.邮政企业故意造成平常邮件损失D.用户未办理保价

答案：C

解析：《邮政法》第四十六条明确规定，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

2.国内普通包裹的最大重量限度为（）

A.10千克B.20