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2026年成都公务员考试《申论》C类真题及答案

给定材料1：

作为全国城乡社区治理试点城市，成都近年来聚焦居民急难愁盼，深化基层治理体制改革，全面推进“15分钟幸福生活圈”建设，打通服务群众“最后一百米”。金牛区驷马桥街道是典型的老城区，建成区超过30年，老旧小区占比超过70%，基础设施老化、居民利益诉求多元，过去经常出现“干了好事不讨好”“一件小事拖半年”的问题。2024年以来，该街道探索推出基层议事“六步法”，即居民点题收集议题、多元主体商议议题、民主投票确定方案、公开公示接受监督、落地实施跟踪推进、群众验收结案销项，把议事权完全交给居民。针对某国企家属院加装电梯的难题，街道通过“六步法”先后组织5次坝坝会，邀请设计单位现场讲解采光、噪音影响，组织高楼层业主与低楼层业主协商，最终达成“高楼层按阶梯出资、每户给低楼层业主补偿2000元采光费用、单元公共区域加装共享休闲座椅”的方案，电梯顺利完工，改造后居民满意度调查达96.2%。成都高新区桂溪街道依托智慧社区平台，搭建“群众诉求一键呼”线上通道，整合网格员、社区志愿者、辖区职能部门、共建单位资源，居民扫码即可提交诉求，平台自动派单给对应责任人，要求一般诉求24小时办结、紧急诉求2小时到场处置。2025年桂溪街道共受理居民诉求1.2万余件，办结率达98.7%，平均响应时间较改革前缩短72%。据成都市民政局统计，截至2025年底，成都