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监护设备故障应急处置预案

总则

医疗监护设备（ME设备）是临床实时获取患者生命体征的核心节点，其故障处置的核心逻辑不是修好机器，而是在设备失效的最初120秒内建立人工或替代监测通道，确保患者生命安全不受威胁。本预案适用于全院各临床科室的多参数监护仪、中央监护系统及配套生命支持类附件的突发故障应对，旨在规范临床一线与设备科的协同响应动作，杜绝因设备黑屏、参数漂移或网络瘫痪导致的延误救治事件。

应急组织机构与职责

故障响应的速度取决于责任边界的清晰度，本章节明确从临床一线到设备保障的RACI矩阵，杜绝出现都管又都不管的真空地带。

科室应急处置小组

由科室主任与护士长担任正副组长，负责启动科室备用设备与人员调度。当班护士为第一响应人，负责执行床旁生命体征替代监测与物理隔离；值班医生负责评估患者病情并决定是否启动心肺复苏（CPR）或高级生命支持（ACLS）。

临床医学工程部（设备科）

设立7×24小时值班工程师。接报后必须按照SLA时长要求到达现场：常规故障15分钟内到达，伴随生命危险的I级故障5分钟内到达。负责执行故障设备隔离、检测、替换及事后溯源分析，严禁将未经检测的故障设备重新投入临床使用。

医务科与信息科

医务科负责跨科室设备调配的授权，以及因设备故障引发不良事件的定性与协调。信息科负责排查中央监护系统网络瘫痪是否源于交换机死机或IP地址冲突，保障院