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2026年客户信息保护专项测试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分，每题只有1个正确选项）

1.根据2025年12月正式实施的《个人信息保护合规审计管理办法（修订版）》要求，处理（）规模普通个人信息的个人信息处理者，应当至少每年开展一次全覆盖的客户信息保护合规审计，审计报告同步报送属地省级网信部门备案。

A.50万人以上B.100万人以上C.200万人以上D.500万人以上

2.依据2026年银保监会最新印发的《银行业保险业客户信息权益保护管理细则》，金融机构向第三方合作机构共享客户非敏感个人信息的，应当对合作机构的访问权限设置最长不超过（）的有效期，到期系统自动回收权限、自动清除本地缓存数据。

A.30天B.90天C.180天D.365天

3.下列客户信息类别中，不属于法律层级最高的“敏感个人信息”范畴的是（）

A.客户完成远程身份核验留存的人脸动态识别影像B.客户购买重疾险填报的3年以内既往病史记录

C.客户在网约车平台生成的30天以内实时行程轨迹D.客户在电商平台预留的本人常用收货地址

4.根据《生成式人工智能服务客户信息保护指引（2026版）》要求，AI智能客服在服务过程中，下列行为符合合规要求的是（）

A.未明确告知客户对话全程录音，直接自动采集客户语音信息用于大模型训练优化