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2026年考研管理学复习题及答案

一、名词解释（每题5分，共25分）

1.非程序化决策

答案：非程序化决策是针对偶然发生、结构模糊、无先例可循的例外问题开展的决策活动，这类决策没有标准化的决策流程和应对方案，高度依赖决策者的经验积累、行业洞察力和创新判断力，通常由组织高层管理者作出，覆盖企业跨界并购、新赛道布局、突发危机应对等战略性场景，决策质量直接决定组织的长期发展韧性。

2.虚拟组织

答案：虚拟组织又称网络型组织，是数字经济背景下产生的柔性组织结构形态，由掌握核心技术、品牌或渠道资源的核心团队主导，通过契约关系、数字化协同工具连接外部研发、生产、销售等独立运营主体，不设固定的管理层级和实体部门边界，核心优势是资源整合效率高、运营成本低、市场响应速度快，适合轻资产、创新驱动的行业，局限性在于外部协作可控性弱、供应链稳定性不足。

3.ESG治理

答案：ESG治理是将环境（Environment）、社会（Social）、公司治理（Governance）三个维度的指标纳入企业治理体系的管理模式，核心是平衡企业盈利目标与各利益相关者的长期诉求，具体覆盖双碳目标落地、员工权益保护、供应链合规、反舞弊机制建设等内容，是当前上市公司治理评价的核心指标，也是企业战略决策必须考量的核心要素。

4.管理幅度

答案：管理幅度是指一名管理者能够直接、有效管辖的下属人员数量，其大小受管理者能力、下