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关于2026年客户退货物流安排的商洽函(3篇范文)

关于2026年客户退货物流安排的商洽函篇1

尊敬的____：

我谨代表____公司，就2026年客户退货物流安排事宜与贵公司进行商洽。

鉴于我国物流行业近年来发展迅速，为了提升客户体验，优化退货服务，我公司在经过充分的市场调研和内部讨论后，决定对2026年的客户退货物流进行以下安排：

一、退货物流合作伙伴选择

我公司拟选择一家具备优质服务、高效运输和良好信誉的物流公司作为退货物流合作伙伴。贵公司如有意成为我们的合作伙伴，烦请于____年____月____日前，将相关资质证明及报价方案发送至____邮箱，我们将在收到贵公司材料后尽快予以回复。

二、退货物流服务流程

1.客户退货申请：客户在退货前需通过____平台提交退货申请，并注明退货原因。

2.退货物流单生成：收到客户退货申请后，我公司将在____小时内生成退货物流单，并通过____平台发送至客户。

3.物流运输：客户根据退货物流单信息，将商品寄送至指定退货地址。为保证运输安全，请贵公司对包裹进行加固，并在运输过程中做好保温、防潮、防压等措施。

4.收货验收：我公司将安排专人进行收货验收，验收合格后，办理退货手续。

三、退货物流费用承担

根据双方协商，2026年客户退货物流费