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质量知识竞赛试题及答案ppt

一、单选题（每题1分，共10分）

1.质量管理体系的基础是什么？

A.ISO9001

B.客户满意度

C.质量控制

D.质量文化

【答案】A

【解析】ISO9001是质量管理体系的基础。

2.质量管理的目的是什么？

A.提高产品数量

B.提高产品或服务质量

C.降低生产成本

D.增加市场份额

【答案】B

【解析】质量管理的目的是提高产品或服务质量。

3.质量管理七大工具中，哪一种是用于分析趋势的？

A.因果图

B.直方图

C.控制图

D.散布图

【答案】C

【解析】控制图用于分析趋势。

4.质量管理中的PDCA循环指的是什么？

A.计划、执行、检查、行动

B.生产、设计、检查、销售

C.采购、生产、销售、服务

D.研发、生产、检测、改进

【答案】A

【解析】PDCA循环指的是计划、执行、检查、行动。

5.质量管理中的“5S”指的是什么？

A.整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.计划、执行、检查、行动、监督

C.采购、生产、检查、销售、服务

D.研发、设计、生产、检测、改进

【答案】A

【解析】“5S”指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养。

6.质量管理中，哪一种是用于确定影响产品质量的主要因素？

A.直方图

B.因果图

C.散布图

D.控制图

【答案】B

【解析】因果图用于确定影响产品质量的主要因素。

7.质量管理中的“六西格玛”指的是什么？

A.百万分之