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老旧小区燃气改造用户满意度调查方案.docx

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    老旧小区燃气改造用户满意度调查方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、调查背景与目的 3

    二、调查对象与范围 5

    三、调查时间与计划 7

    四、调查方法与工具 9

    五、调查问卷设计原则 12

    六、问卷维度划分说明 15

    七、改造进度满意度评价 17

    八、工程质量满意度评价 20

    九、安全保障满意度评价 22

    十、燃气服务满意度评价 24

    十一、费用与收费满意度评价 27

    十二、居民沟通参与度评价 31

    十三、样本抽样方案与比例 33

    十四、数据收集执行流程 35

    十五、调查人员培训与质控 39

    十六、数据清洗与

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