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客户回访活动时间安排通知函7篇

客户回访活动时间安排通知函第（1）篇

尊敬的合作方公司名称：

您好！

为进一步提升客户满意度，强化合作关系，我司将于近期开展客户回访活动，旨在深入知晓客户对我司产品与服务的反馈，及时解决潜在问题，优化服务质量，推动业务持续发展。

根据活动安排，我司将分阶段开展客户回访工作，具体时间

第一阶段：2025年4月10日2025年4月15日

本次回访将覆盖我司主要合作客户，重点围绕产品使用情况、服务响应速度、售后服务体验等方面进行访谈与问卷调查。

回访人员将由我司客服团队及区域经理组成，保证信息真实、反馈全面。

第二阶段：2025年4月16日2025年4月20日

此阶段将重点针对客户提出的问题进行梳理与分类，形成问题报告，并在4月25日前反馈至合作方，保证问题流程处理。

第三阶段：2025年4月21日2025年4月25日

将组织客户座谈会，邀请合作方代表参与，就合作中存在的问题及未来合作建议进行交流，进一步增强双方信任与合作意愿。

请贵公司安排相关负责人配合回访工作，保证信息畅通，及时反馈。如有任何疑问，请随时与我司客户服务部联系，联系方式

联系人：姓名____

联系方式：____

电子邮箱：____

地址：____

感谢贵公司对我司工作的支持与信任，期待与贵