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（汽车学院）汽车服务工程模拟试题.docx

（汽车学院）汽车服务工程模拟试题.docx

    汽车服务工程模拟试题

    一、单项选择题（在每小题给出的选项中，只有一项是正确的，涂黑你认为正确的选择项前的○。20小题，每小题2分，共40分）

    1.按照服务的作用特性分,不属于生产作业型服务是

    ○A.汽车销售

    ○B.汽车售后

    ○C.汽车物流

    ○D.汽车装潢美容

    2.我国汽车服务业发展历程中，发展阶段是

    ○A.1956年—1984年

    ○B.1985年—1993年

    ○C.1994年—2000年

    ○D.2001年—至今

    3.按照销售过程是否有中间商参与，分销渠道分为直接渠道和

    ○A.宽渠道

    ○B.间接渠道

    ○C.窄渠道

    ○D.长渠道

    4.汽车市场微观环境分析中

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