卓越销售员实战技巧提升攻略.pptVIP

营业员销售(xiāoshòu)的10个环节;等候(děngdài)顾客;个人(gèrén)销售前准备;1、备齐商品和商品伸报

营业员要在开张前检查商品是否(shìfǒu)齐

全，仓库有的及时补上，没有的要快速

下单采购；要拆包装的和开箱的，要注

意包装的完整性；搭配销售的商品，要

检查搭配品的数量。;2、熟悉价格

营业员必须对你销售的商品的价格了

如执掌，对于能够讲价的商品，要能知道

价格的低限，不要回答(huídá)是“支支吾吾”，这

样顾客会有上当的怀疑。

3、商品整顿

很多商品被顾客拿离开了原货架，一

定要在开张前再检查一遍。;4、准备售货工具

商场必要的售货工具一定要提前准备

好，不要在营业时找不到而慌神(huānɡshén)，普通要

准备的有？（请学员回答）;5、整顿环境

商场开门之前一定(yīdìng)要将卖场的环境整

理清楚，将柜台、走道等卫生搞好。;营业员销售(xiāoshòu)的10个环节;顾客上门，简简单单的一句欢迎光临就能让顾客感到作为上帝的无比荣耀。避免使用‘请随便看看’这么得词汇，因为(yīnwèi)请随便看看就是没有购置的打算，逛逛就走。

假如是熟悉得顾客，打招呼得方式就能够轻松某些，最好不要一句欢