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乘务安全隐患排查新举措

乘务安全隐患排查新举措

近年来，随着铁路客运量持续增长，乘务作业环境日趋复杂，列车在运行过程中面临的安全风险点不断增多，传统依靠人工巡检、事后整改、阶段性抽查的乘务安全管理方式已经难以完全适应高频率开行、长交路运行、多车型混跑、客流波动明显的运输新格局。各类设备设施老化、车门管理疏漏、禁烟区域违规、突发疾病处置不及时、乘务人员疲劳作业、信息传递链条断裂等问题，如果不能在始发前、运行中、终到后形成闭环管控，就可能由个别隐患演变为行车安全风险、旅客人身安全风险和服务投诉风险。正是在这样的背景下，乘务管理部门开始把安全隐患排查从松散式检查转向体系化治理，从单点整改转向全流程