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icu护士年度个人总结(14篇)

icu护士年度个人总结(精选14篇)

icu护士年度个人总结篇1

一年来,在医院班子和分管院长的领导下,在医院各科室的支持和帮助下,门诊部全体同志齐心协力,积极解放思想,更新观念,树立了高度的奉献精神和责任感,严格管理,求实务实,围绕科室工作性质和医院中心工作,在医德医风上下功夫,医疗质量和基层建设取得良好成绩,6月底门诊工作量已完成_人次,门诊观察治疗患者_人次,实现营业收入_万元,营业利润_万元。完成社区及主要职工体检人次以上,顺利完成医院交办的各项任务,取得了一定成绩。总结如下:

一、坚持行风建设,不断提高服务质量

1、加强思想教育,提高员工医德素质

通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础

2、建立健全监督网络

把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

3、落实两个公开,提高透明度

严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。

4、落实完善制度,

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