四川西南航空职业学院《商业模式设计》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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四川西南航空职业学院

《商业模式设计》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共35个小题，每小题1分，共35分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动，保障实现生产运营战略的预定目标的阶段属于（）。

A.生产运营战略强化

B.生产运营战略管理

C.生产运营战略制定

D.生产运营战略实施

2、在质量控制方法中，寻找影响产品质量主要因素的有效方法是（）。

A.排列图法

B.控制图法

C.直方图法

D.期望值法

3、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是

1：6：2。该企业预计2021年销售额比2020年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2021年需要新增客服人员（）人。

A.3

B.5

C.6

D.9

4、股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常