2012重庆春运志愿者调研报告实用版.pdfVIP

然有一定的困难针对乘客们选择什么方式订票订票过程中出现的一系列问题和为维护乘客们的自身权利铁路公安成立志愿者客票查小组对候车室的乘客做了详尽的查其中我和叶坤参加了这次志愿者客票查活动根据一个月的查信息显示我们总结出以下几点问题一票证人不符我

2012重庆春运自愿者调研报告

络订票被收取额外费用客票调查的主要任务就是调查乘客们在购买火车票时是否有被额外收取费用根据铁路部门的收费标准不管是网络订票电话订票还是代售点购票只能收取手续费块钱但是在调查过程中发现一部分乘客却被收取了除元手续费以外的额外费用乘客们被收取的

危险违禁品万余起春运期间买票虽然有点困难但为维护自己的利益乘客该选择正规的售票点进行购票不要让票贩子有机可乘四乘客们对火车站普遍反映到电话订票的程序太多话费太贵候车室太小重点旅客区域需要扩展候车室的小红帽收