高教社课件马工程《社会心理学概论》（第二版）《社会心理学概论》第七章.pptxVIP

;第七章;目录;第一节;第七章;第七章;第七章;第七章;第七章;第二节;第七章;（1）交换

★社会交换论关注人们在互动过程中付出的代价和获得的酬赏。

★霍曼斯将交换解释为如下命题

?成功命题

?刺激命题

?价值命题

?剥夺—满足命题

?侵犯—赞同命题

?理性命题

;（2）合作

★合作是个体或群体之间为了共同的目标而协同活动，促使某种既有利于自己又有利于他人的结果得以实现的行为或意向。

★合作的分类

?根据合作的互动模式可以将其分为非正式合作、正式合作与共生合作。

?根据合作的形成过程可以将其分为传统式合作、契约式合作与自然式合作。;（3）竞争

★竞争的目的是超过他人而获得承认。广义的竞争包括生物间的生存竞争，这是生物进化的普遍规律；狭义的竞争是个体或团体的各方力求胜过对方的对抗性行为。

★社会两难（socialdilemma），也被称为“社会困境”，它是个人利益和群体利益存在冲突的情境。包括囚徒困境、资源两难、公共物品两难、最后通牒博弈、独裁者博弈、信任博弈、礼品交换博弈、第三者制裁博弈等。;（4）冲突

★在组织中，个人与个人、群体与群体在相互交往和互动的过程中，由于这样或那样的原因而产生意见分歧、争论、对抗，使得彼此之间的关系出现不同程度的紧张状态，并为双方所意识到，这种现象就是冲突。

★冲突的分类

从结果上，冲突可以分为建设性和破坏性两种。