2026年超市防损考试题及答案.docVIP

2026年超市防损考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于超市防损工作的目标？（）

A.降低损耗

B.提高销售额

C.保障顾客安全

D.增加员工福利

2.防损员在超市入口处的主要职责是（）。

A.检查顾客携带的物品

B.引导顾客购物

C.维护超市秩序

D.提供咨询服务

3.超市内的监控设备主要用于（）。

A.记录顾客行为

B.监控员工工作

C.防范盗窃和其他安全问题

D.美化超市环境

4.对于商品的防盗措施，以下哪种方法最有效？（）

A.安装防盗门

B.加强员工培训

C.提高商品价格

D.限制顾客购物数量

5.防损员在巡逻时发现有顾客偷拿商品，应该（）。

A.立即上前制止

B.悄悄跟踪，等待顾客离开后再报告

C.假装没看见

D.大声呼喊，引起其他顾客的注意

6.超市的消防设施包括（）。

A.灭火器

B.消火栓

C.疏散通道

D.以上都是

7.防损员在处理突发事件时，应该首先（）。

A.保护自己的安全

B.保护顾客的安全

C.控制现场局面

D.等待上级指示

8.超市的损耗主要包括（）。

A.盗窃损失

B.过期损失

C.损坏损失

D.以上都是

9.防损员的工作纪律包括（）。

A.遵守超市的规章制度

B.保守超市的商业机密

C.不得