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协同办公平台部署应用方案

我作为公司IT部门负责数字化协作升级项目的经办人，这两年眼看着公司规模从几十人扩张到两百多人，原来散点式的沟通协作方式越来越跟不上节奏，各部门各自为战、信息不通、办事效率低，同事们的抱怨越来越多，所以我们牵头梳理了这个贴合公司实际情况的协同办公平台部署应用方案，整个方案从需求梳理到落地运营全流程都围绕大家真实的工作痛点设计，既能解决当前问题，也留足了未来公司规模进一步扩张的适配空间。接下来我就把整个方案的内容详细梳理清楚。

1部署前期的需求调研与筹备工作

做任何项目落地，前期准备做不扎实，后面肯定会出各种乱子，这是我做了这么多年IT项目最深的体会，所以这次部署我们把最多的精力放在了前期筹备上。

1.1全部门痛点梳理与需求收集

我挨个跑了公司七个核心部门，每个部门找两个普通员工、一个部门负责人做一对一访谈，记了满满一本子问题，整理下来才发现大家的痛点比我预想的还要具体。比如销售部，同事们大部分时间都在外勤跑客户，谈合作要找产品报价、最新合同模板，原来这些东西都存在各自的电脑里，有时候新人接手老客户的跟进工作，翻遍聊天记录都找不到之前的沟通记录，白白错过签单机会；还有的时候同一个合同改了五六个版本，最后分不清哪个是最终版，发错版本给客户，搞的全公司都尴尬。行政部的同事更头疼，原来所有审批都是纸质签字，领导出差在外，一个报销能卡半个月，新人入职要跑五六个部门