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2026旅行社经理资格证考试政策法规模拟试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。请将正确选项的字母填在题后的括号内。）

1.根据《旅行社条例》及相关法规，旅行社在招揽旅游业务时，必须向旅游者提供真实、准确、完整的旅游服务信息，这主要体现了旅行社经营管理的（）原则。

A.合法经营

B.公平竞争

C.诚信服务

D.规范管理

2.旅行社在组织出境旅游活动时，必须确保旅游者持有有效的护照和签证，这是基于《中华人民共和国旅游法》中关于（）的规定。

A.旅游安全

B.出境管理

C.外汇管理

D.民族宗教

3.旅行社与旅游者签订旅游合同后，因不可抗力导致无法履行合同，旅行社应按照合同约定或相关法律规定（）。

A.要求旅游者赔偿损失

B.免除部分责任

C.全额退还旅游费用

D.转包给其他旅行社

4.根据《旅行社条例实施细则》，旅行社组织团队旅游时，必须配备（）名以上持相应资质的导游。

A.1

B.2

C.3

D.4

5.旅行社在经营过程中，因服务质量问题导致旅游者投诉，旅行社应按照（）的规定进行调查处理，并及时向旅游行政管理部门报告。

A.《旅游法》

B.《消费者权益保护法》