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2025年门诊部护士长个人工作总结及计划(六篇)

第一篇：

2025年我担任综合门诊部护士长，全年管理门诊护理人员32名，其中N0级4名、N1级8名、N2级11名、N3级7名、N4级2名，全年门诊累计接诊量18.2万人次，较2024年增长11.7%，全年完成导诊分诊17.9万人次，分诊准确率99.2%，完成门诊静脉输液、注射、采血等操作12.6万例，静脉穿刺一次成功率96.8%，年度患者护理满意度测评得分98.7分，较上年提升0.8分。本年度工作总结如下：一是优化分诊就诊流程，联合信息科上线智能预分诊系统，推行“线上预分诊+入口初分诊+诊区二次分诊”三级分诊模式，针对早高峰就诊集中问题，增开2