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教育行业课程顾问学生满意度与销售成果绩效考评表

姓名：部门：岗位：考评日期：

评价因素

对评价期间工作成绩的评价要点

评价尺度

优

良

中

可

差

学生反馈满意度

通过收集学生反馈问卷，评估课程顾问在课程内容、教学方式、服务态度等方面的表现，满意度需达到90%以上。

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课程参与度

评估学生对课程的参与率和出勤率，需达到85%以上，反映课程顾问在课程组织与引导方面的成效。

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课程满意度

通过学生对课程内容、教学效果及讲师表现的综合评分，满意度需达到92%以上。

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课程推荐率

评估学生对课程顾问推荐课程的推荐率，需达到80%以上，反映课程顾问在课程推广方面的效果。

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课程复购率

评估学生复购课程的频率，需达到70%以上，反映课程顾问在课程持续吸引力方面的表现。

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课程销售转化率

评估课程顾问在课程推广、销售和成交过程中的转化效率，需达到65%以上。

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课程成交额

评估课程顾问在课程销售过程中达成的成交金额，需达到15000元/人以上。

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课程推广量

评估课程顾问在课程推广过程中的推广数量，需达到1