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2026年护理管理学实践能力测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选择最符合题意的选项，每题2分，共30分）

1.在护理团队中，一位护士经常对同事发表消极言论，影响了团队氛围。护士长首先应采取哪种沟通方式来处理这种情况？

A.当众批评该护士，以儆效尤

B.立即让该护士停止发言，避免事态扩大

C.私下与该护士进行沟通，了解原因并提出改进建议

D.召开全体会议，讨论如何应对负面言论

2.一家医院正在推行电子病历系统，部分护士抱怨操作复杂，影响工作效率。护理部经理在协调解决此事时，应优先考虑：

A.强调使用电子病历是医院政策，必须执行

B.组织一次技术培训，帮助护士掌握操作技能

C.忽略护士的抱怨，相信她们会逐渐适应

D.调查其他医院推行电子病历的成功经验，并借鉴

3.某病房护士人数不足，导致护士工作负荷过重，护理质量有所下降。护士长在排班时，应优先考虑：

A.严格按照规定的小时数分配工作

B.根据护士的个人意愿进行排班

C.运用人力需求预测，合理安排加班和临时调配

D.将工作负荷均匀分配给每位护士

4.在进行护理质量检查时，发现某项护理操作流程存在安全