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医院暴力应急预案演练脚本

一、演练基本概况

1.演练时间：202X年X月X日14:30-16:00，总时长90分钟

2.演练地点：XX市第一人民医院门诊三楼内科诊区3号诊室、周边公共区域

3.演练场景设定：模拟糖尿病足患者张某因对诊疗方案不满，在就诊过程中实施打砸、伤医行为，触发《医院暴力伤医事件应急预案》，全流程开展应急处置，检验各部门的响应速度、协同能力、处置规范度，磨合警医联动机制，优化应急处置流程。

4.参演单位及人员配置：

（1）指挥组：共2人，总指挥由分管安保与应急管理的副院长赵XX担任，副总指挥由保卫科主任王XX、医务科主任刘XX共同担任，负责演练全程的指令下达、资源调度、进程把控，遇突发偏差第一时间调整。

（2）场景模拟组：共6人，分别扮演涉事患者张某（52岁，既往2型糖尿病史12年，1周前因左足糖尿病足（Wagner4级）到院就诊，接诊医生建议行左下肢膝下截肢术避免败血症风险，患者对此存在强烈异议，情绪易怒易激惹）、涉事家属王某（张某配偶，50岁，无固定职业，文化程度初中，对诊疗方案持质疑态度，全程附和患者诉求）、接诊医生李XX（内科副主任医师，42岁，从事临床工作18年，为张某的首诊医生）、分诊护士陈XX（28岁，门诊内科分诊岗工作人员，负责诊室秩序维护与应急上报）、围观群众3名（由行政后勤人员扮演，模拟就诊患者及家属，负责还原现场围观、拍摄等场景）。