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医院“无陪护(免陪照护)”病房(区)试点工作实施方案

为进一步深化公立医院护理服务改革，破解住院患者家属“陪护难、照护乱”痛点，切实减轻患者家属照护负担，全面提升住院患者医疗护理服务同质化水平，结合我院护理服务发展实际，启动无陪护（免陪照护）病房试点建设工作，特制定本实施方案。

一、总体要求

（一）指导思想

以国家卫健委《关于加强老年护理服务工作的通知》《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》文件要求为核心遵循，坚持“患者自愿、安全第一、规范服务、公益属性”基本原则，将医疗专业护理与规范化生活照护深度融合，替代传统家属零散陪护、第三方非规范护工无序照护模式，构建全流程、全场景的院内免陪照护体系，实现“患者舒心、家属放心、服务暖心”的工作目标。

（二）试点范围与周期

本次试点选取骨科、神经内科、老年病科、康复医学科4个病区作为首批无陪护试点单元，试点总核定床位数187张，其中骨科52张、神经内科55张、老年病科45张、康复医学科35张，覆盖骨科术后康复、脑血管疾病后遗症、老年慢病照护、功能康复等核心照护场景。试点周期共12个月，自202X年X月1日起至202X+1年X月31日止。

（三）量化工作目标

试点周期内实现核心管控指标全面达标：试点病区患者家属自主陪护率从当前基准值68%降至5%以内；基础护理合格率100%，专科护理技术操作合格率≥98%，生活照护服务落实率10