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2026年社会心理学在公共关系中的应用模拟题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在危机公关中，当组织需要迅速恢复公众信任时，社会心理学中的“权威效应”最适用于以下哪种策略？

A.发布大量技术数据报告

B.邀请行业专家站台发声

C.发起大规模捐赠活动

D.主动曝光问题并道歉

2.在跨文化公共关系活动中，如果某企业希望在中国市场推广其产品，但发现当地消费者对西方品牌存在“刻板印象”，此时最有效的做法是？

A.强调品牌国际化形象

B.采用本土明星代言

C.直接反驳消费者偏见

D.减少广告投入

3.社会心理学中的“从众效应”在公共关系活动中可能导致以下哪种风险？

A.提升品牌曝光度

B.引发群体抵制行为

C.增强员工凝聚力

D.降低舆论压力

4.当某企业因环境污染事件被公众指责时，若想通过“认知失调理论”缓解负面情绪，最可能采取的措施是？

A.强调环保投入

B.指责竞争对手污染

C.声明事件为意外事故

D.暂停所有生产活动

5.在社交媒体时代，如果某品牌因产品缺陷引发争议，以下哪种社会心理学策略最可能帮助其挽回声誉？

A.禁止用户发布负面评论

B.发布官方声明解释情况

C.邀请意见领袖站台

D.网络刷好评

6.当某政府机构希望提升公众对某项政策的支持率时，社会心理学中的“霍桑效应”最适