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- 2026-09-20 发布于江西
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销售部门组织架构优化设计方案
我作为公司销售部门负责人,在销售管理岗位做了近十年,最近两年明显感觉到,随着公司业务从单一区域拓展到全国、从单一个人零售业务拓展到ToB企业定制+ToC零售双业务线,原来的老架构已经跟不上业务发展的脚步了。前一个多月我跑了五个区域,坐下来跟二十多个一线销售、八个组长挨个聊天,收集了大家满肚子的吐槽和实际遇到的问题,沉下心整理出了这套优化方案,核心就是解决当前的内耗问题,让大家干活更顺畅,也支撑公司接下来的业务增长,具体内容如下:
1优化背景与动因
1.1现有组织架构运行现状
我们目前的销售组织架构,还是四年前公司规模不到一百人时候定的,整体按区域划分层级:最高层是销售总监(我本人)统筹所有业务,往下是6个区域经理分别管六个大区域,每个区域经理下面带3-5个销售组长,每个组长带4-6个一线业务员,不管是ToB还是ToC业务,全部混在同一个区域团队里,每个业务员都要接个人散客,也要开发企业客户,中后台支持全部挂靠在公司行政部和产品部,销售有需求要跨部门申请对接。这套架构在公司业务量小、产品线单一的时候没问题,但是现在公司销售团队已经快一百五十人,年业绩翻了三倍,问题就越来越突出了。
1.2现有架构存在的核心问题
我整理了大家反馈的问题,核心集中在三个方面:第一是业务混杂,专业度跟不上,现在ToB业务拼的就是对行业痛点的了解,但是我们每个业务
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