原创力文档- 0
- 0
- 约2.32千字
- 约 9页
- 2026-09-20 发布于广东
- 举报
2026销售导购考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.销售中首要关注的是？
A.产品价格
B.客户需求
C.产品外观
D.竞争对手情况
2.与客户沟通时，语速应该？
A.越快越好
B.越慢越好
C.适中，根据情况调整
D.无所谓
3.客户提出异议时，正确做法是？
A.立即反驳
B.回避问题
C.认真倾听并解答
D.转移话题
4.以下哪种属于主动接近客户的方式？
A.等客户询问
B.微笑打招呼
C.玩手机
D.与同事聊天
5.销售的核心是？
A.卖产品
B.建立关系
C.完成业绩
D.获得提成
6.客户对价格敏感
文档评论（0）