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2026年产品设计与实践创新设计题目

一、概念设计题（3题，每题20分，共60分）

1.题目：

某沿海城市面临极端天气频发导致的应急物资配送效率低下问题。请设计一款“智能应急物资配送机器人”，要求：

（1）明确目标用户群体及核心痛点；

（2）提出机器人核心功能及工作流程；

（3）结合当地气候特征，设计至少三项创新功能。

2.题目：

随着老龄化加剧，农村独居老人对健康监测的需求日益增长。请设计一款“可穿戴健康监测手环”，要求：

（1）分析农村独居老人的核心需求；

（2）设计手环的主要功能模块及交互逻辑；

（3）考虑成本控制，提出至少两种实用化改进方案。

3.题目：

某旅游景区存在游客信息管理混乱、资源分配不均的问题。请设计一款“智慧景区流量管理平台”，要求：

（1）说明平台的核心价值及适用场景；

（2）设计游客注册、路线规划、服务推荐等功能；

（3）结合当地特色，提出一项差异化创新点。

二、用户体验设计题（2题，每题25分，共50分）

1.题目：

某电商平台用户投诉下单流程复杂、退款手续繁琐。请优化其核心交易流程，要求：

（1）绘制用户旅程图，标注关键触点；

（2）提出至少三项具体优化方案，并说明设计依据；

（3）设计退款流程的简化版原型草图。

2.题目：

某银行APP老年用户使用率低，界面操作不友好。请针对老年用户群体进行界