质量控制小组核心技巧与运作精髓.pptVIP

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第一章概述

第二章QC小组的组建

第三章QC小组的活动程序

第四章排列图法

第五章调查表

第六章因果图法

第七章QC成果报告的编写;第一章概述;*************************************************************************************************************************;三、QC小组的特点

1）广泛的群众性。QC小组是职员群众人人参加，献计

献策，充分发挥群体优势的有效的组织形式，是职

工群众在活动实践中学习科学知识、提升工作能力

的大学校。

2）显著的自主性。QC小组以职员自愿参加为基础，实

行自我教育、自主管理、自我提升，不受行政命令

的制约和班组岗位的限制，充分发挥职员的主观能

动性和创造性。

3）明确的目标性。通过活动增长能力，提升职员素质，

处理实际问题，为社会为企业创造更多的财富。否

则，QC小组建立将毫无意义。;4）严密的科学性。活动中恪守科学的工作程序，采用科学的方法和工具，分析和处理问题，循着科学的思绪由