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员工满意度调查的法律运用

一、引言

随着国内企业劳动关系管理精细化程度的不断提升，员工满意度调查已经成为绝大多数企业定期开展的常规管理动作，多数企业将其视为收集员工诉求、优化内部管理、提升团队凝聚力的工具，却往往忽略了其本身具备的法律属性，以及运用不当可能引发的法律风险，更鲜少主动将其作为合规管理、防范劳动争议的重要手段。从法律层面梳理员工满意度调查的属性、风险与运用规则，不仅能帮助企业规避不必要的法律纠纷，更能充分发挥其在和谐劳动关系构建中的双重价值（王全兴，2018）。本文将从员工满意度调查的法律属性出发，梳理其运用过程中的常见法律风险，明确全流程合规运用的具体路径，并进一步探讨其作为法律