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2026年高级经理职业资格认证题目领导力及团队管理模块.docx

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2026年高级经理职业资格认证题目领导力及团队管理模块

一、单选题(共10题,每题2分,共20分)

考察方向:领导力理论、团队激励、冲突管理

1.在长三角地区某科技公司,团队负责人小王发现团队成员因项目压力普遍出现效率下降。根据赫茨伯格双因素理论,小王最应该采取哪种措施来提升团队士气?

A.提高奖金发放比例

B.优化工作流程减少不必要任务

C.组织团建活动增强归属感

D.明确个人绩效与晋升挂钩

2.某制造业企业在珠三角地区推行扁平化管理,但部分中层干部抵触变革。根据路径-目标理论,领导者在此时应侧重于:

A.指导下属完成具体任务

B.提供自主决策空间

C.调整管理风格以适应下属需求

D.强化绩效考核标准

3.在粤港澳大湾区某金融科技公司,跨部门团队因资源分配问题产生激烈冲突。根据托马斯-基尔曼的冲突管理模型,最适合采用的策略是:

A.强制解决(以权势压倒对方)

B.合作解决(寻求双赢方案)

C.迁就解决(牺牲自身利益)

D.避免解决(暂时搁置争议)

4.某互联网企业在北京设立研发中心,团队成员以90后为主,工作方式灵活但缺乏长期规划。根据马斯洛需求层次理论,管理者应优先关注:

A.成就感与自我实现需求

B.尊重需求与社交需求

C.生理需求与安全需求

D.归属感与社交需求

5.在长三角某物流企业

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