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内部管控部门组织方案

总述

做了快十年的公司运营管理，我亲眼看着我们公司从不到三十人的小团队，一步步发展到现在近四百人的规模，分享成果的同时，这两年也越来越感觉到棘手——原来人少的时候，大家低头不见抬头见，有事一句话就能搞定，现在规模扩大了，部门增多了，跨部门协作推诿扯皮、各部门规则标准不统一、运营风险没人专职盯防的问题越来越突出。前几年那个供应商资质造假给我们项目造成损失的事，我全程参与处理，那时候我就暗下决心，必须得成立一个专门的内部管控部门，把这些乱糟糟的问题理清楚，既帮公司守住风险底线，也给我们普通员工搭一个更公平规范的干活环境。今天拿出的这个组织方案，是我和运营组几个同事耗了两个多月，访谈了二十多个不同层级的员工，改了不下五版才整理出来的，绝对不是拍脑袋想出来的空架子，所有内容都是结合我们公司实际问题梳理出来的。

1方案编制背景与总体目标

1.1编制背景

其实最早提要做内部管控的时候，不少同事跟我说，咱们好好做生意就行了，弄这些花架子干嘛？我特别理解大家的想法，毕竟之前也没有专门的部门，不也走过来了？但实际这两年遇到的问题真的不少：比如报销环节，业务部门说我们出差跑客户花的钱凭啥不给报，行政说公司没有统一标准不敢随便批，两边吵到我这里来调解的情况，每个月都有一两起；再比如项目风险，原来都是业务部门自己审核合作方，出了问题才找公司兜底，之前那笔损失要是有人提前复核一遍资