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2025-2026年护理管理实务模拟试题

一、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在护理排班管理中，某医院采用弹性排班模式，该模式的核心优势在于（）

A.完全固定护士工作时间段，便于管理

B.所有护士必须连续工作8小时，无弹性空间

C.根据科室实时工作负荷动态调整护士人力，确保患者安全

D.仅适用于急诊科等特殊科室，普通病房不适用

解析：弹性排班模式通过建立人力资源池，允许护士根据科室需求灵活调配，既能应对突发状况，又能平衡护士工作负荷，是现代护理管理的趋势。选项A错误，弹性排班非固定模式；选项B错误，弹性排班强调时间灵活性；选项D错误，弹性排班适用范围广。正确答案为C。

2.护理质量改进工具中，PDCA循环的“C”阶段主要指（）

A.计划（Plan）制定具体实施方案

B.执行（Do）实施改进措施并收集数据

C.检查（Check）评估改进效果与偏差

D.处理（Act）总结经验并标准化

解析：PDCA循环是护理质量持续改进的核心工具，C阶段通过数据对比，检查计划执行效果，识别问题。A为P阶段，B为D阶段，D为A阶段。正确答案为C。

3.护士长在处理护患冲突时，发现某患者对护理操作表达强烈不满，此时最适宜的应对策略是（）

A.立即停止操作，等待患者情绪平复

B.