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主副销岗位考核试题（含详细答案解析）

考试说明：本次考试满分100分，考试时长60分钟，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，所有题目均围绕主销、副销岗位日常销售、服务、配合工作场景出题，贴合实操、注重实用性。

一、单项选择题（每题3分，共15题，总计45分）

1、门店销售接待中，主销的核心工作职责是（）

A、仅负责整理货品、打扫卫生B、全程对接客户、主导沟通、促成成交C、只负责配合补货、打包D、协助客户排队、引导站位

2、门店销售场景里，副销最核心的工作定位是（）

A、替代主销接待所有客户B、辅助主销衔接服务、补位配合、保障成交C、只负责收银对账D、专注新品陈列，不参与销售对接

3、客户进店后犹豫不决、反复对比产品时，下列做法正确的是（）

A、主动催促客户快速下单B、耐心讲解产品差异，结合客户需求推荐，副销适时补充细节优势C、直接放弃跟进，等待客户主动询问D、贬低竞品，抬高自家产品

4、主销正在接待高意向客户，同时新客户进店，副销应第一时间（）

A、无视新客户，专注整理货架B、主动迎接待客、简单分流，安抚新客户等待C、打断主销沟通，让主销接待新客户D、让新客户自行闲逛，无人接待

5、销售成交后，主销的收尾重点工作是（）

A、立刻接待下一位客户B、核对订单信息、告知售后规则、维护客户好感C、直接交由