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2026年项目沟通协调技巧备考习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个最符合题意的选项，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题2分，共30分）

1.在项目沟通模型中，沟通漏斗效应描述的是（）。

A.沟通信息在传递过程中会不断增值

B.沟通信息在传递过程中会逐渐失真或丢失

C.沟通渠道的选择会直接影响信息传递效率

D.沟通参与者的数量越多，信息传递效果越好

2.项目沟通计划的核心内容通常不包括（）。

A.沟通目标与原则

B.干系人沟通需求分析

C.沟通频率与时间表

D.项目范围变更控制流程

3.识别项目干系人时，主要关注的是他们对项目（）。

A.个人兴趣爱好

B.组织结构归属

C.影响力与利益关系

D.职位高低

4.在使用沟通矩阵管理干系人时，通常会将干系人按照（）两个维度进行划分。

A.重要性及紧急性

B.影响力及利益

C.职能部门及层级

D.沟通频率及渠道

5.对于信息传递要求高、反馈及时的项目，应优先选择的沟通渠道是（）。

A.正式会议

B.非正式邮件

C.即时通讯工具