2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与服务规范考点题库.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与服务规范考点题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填入括号内）

1.保险代理人在向客户介绍保险产品时，应当遵循的原则是（）。

A.只介绍高收益产品

B.客户说什么就是什么

C.以客户需求为导向，客观、全面、清晰地说明产品

D.只介绍与自己业绩相关的产品

2.禁止保险代理人为谋取佣金或其他不正当利益，伪造、篡改保险单据、业务记录或办理保险业务，该规定体现了保险代理从业人员行为规范的（）。

A.专业胜任原则

B.诚信原则

C.客户至上原则

D.守法合规原则

3.保险产品销售过程应当包括客户接待、需求分析、产品介绍、方案建议、核保、解释说明、犹豫期提示、签订合同、回访等环节，其中，在正式签订保险合同前，必须向客户充分提示犹豫期的是哪个环节？（）

A.需求分析

B.产品介绍

C.方案建议

D.签订合同前

4.保险合同成立后，投保人有权在法定的期限内撤销合同，该期限称为（）。

A.保险期间

B.犹豫期

C.通知期

D.冷静期

5.对于人寿保险产品