中层管理情景模拟试题及详细参考答案（实操版）.docx

中层管理情景模拟试题及详细参考答案（实操版）

本套试题共6道情景题，均为企业日常管理高频场景，侧重落地实操、团队管理、问题解决、沟通协调能力考察，无空泛理论，适配管理人员自测、内部考核、岗前测评。

情景题一：员工消极怠工、执行力下滑

情景描述

你所在部门一名老员工，入职5年，业务能力扎实，过往工作表现稳定。近一个月以来，该员工状态明显下滑，日常工作拖延、任务交付质量下降，多次需要返工，开会沉默消极，还偶尔私下抱怨工作繁杂、薪资匹配不上付出。同组年轻员工已经察觉到他的状态，部分人出现跟风懈怠的苗头，影响了小组整体工作氛围。作为部门负责人，你会如何处理？

参考答案（详细实操步骤）

1.单独沟通