商务礼仪测试题及答案 欧阳结创编实用版.pdf

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欧阳结创编2021..02.14

《商务礼仪》测试题及答

案(A卷)

程中以下说法正确的有ABCA为了不影响他人不使用免提方式拔号或打电话B为了维护自己形象不边东西边打电话C为了尊重对方不边看资料边打电话欧阳结创编欧阳结创编D以上说法都不正确打电话应注意的礼仪问题主要包括ABCDA选择恰当的通话时间B通话目的

时间:2021.02.14创作:

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