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零售店铺店长工作效果绩效考核表

考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

负责人评分

店铺运营

店铺销售额达成率

25%

25

1.销售额达成率在95%以上，给予满分；

2.每低于1%，扣减相应分值；

3.未达成90%目标，该指标得分为0。

店铺运营

库存周转率

25%

20

1.库存周转率每超过1次/年，加5分；

2.每低于1次/年，减5分；

3.未达到1次/年，该指标得分为0。

店铺运营

商品损耗率

25%

15

1.损耗率低于1%，给予满分；

2.每超过0.1%，扣减相应分值；

3.损耗率超过1%，该指标得分为0。

店铺运营

店铺安全与卫生

25%

10

1.店铺安全、卫生、整洁，给予满分；

2.存在安全隐患或卫生问题，每项扣减5分；

3.安全卫生问题严重，该指标得分为0。

店铺运营

顾客满意度

25%

10

1.顾客满意度调查得分90分以上，给予满分；

2.每低于1分，扣减相应分值；

3.低于80分，该指标得分为0。

团队管理

员工满意度

25%

20

1.员工满意度调查得分85分以上，给予满分；

2.每低于1分，扣减相应分值；

3.低于75分，该指标得分为0。

团队管理

团队协作

25%

15

1.团队协作效率高，无重大冲突，给予满