2026年护理质量控制工作计划
一、2026年护理质量控制工作核心目标
(一)核心质量指标管控目标
1.基础护理质量:全院病区基础护理合格率≥95%,特级/一级护理合格率≥96%,护理文书书写合格率≥98%,急救物品完好率100%,消毒隔离合格率100%。
2.不良事件管控:全年护理不良事件发生率较2025年下降8%,其中压疮发生率(院内获得性)≤0.02%,跌倒/坠床发生率≤0.03%,给药错误发生率≤0.01%,导管滑脱发生率≤0.015%,输血不良反应发生率≤0.05%,无护理责任导致的患者死亡或永久性功能损伤事件。
3.患者体验指标:住院患者护理满意度≥96.5%,门诊患者护理满意度≥
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