2026年护理质量月度分析方案.docx

2026年护理质量月度分析方案

一、方案核心目标与适用范围

本方案适用于2026年度全院各临床科室（含住院、门诊、手术室、急诊、ICU、产房、社区卫生服务站）护理质量的月度管控与分析工作，核心目标是通过标准化、常态化的月度质量分析，构建“数据采集-问题识别-根因分析-整改落实-效果验证-持续改进”的闭环管理体系，精准破解护理质量薄弱环节，全面提升专科护理服务能力与安全管理水平，全年量化管控目标为：全院护理不良事件发生率较2025年下降≥8%，一级护理合格率稳定在95%以上，特级护理合格率≥98%，护理文书书写整体合格率≥96%，住院患者护理满意度≥94分，门诊患者护理满意度≥93分，院内获得性