2026浙江宁波市北仑区郭巨街道招聘编外人员1人备考题库
第一部分单选题(100题)
1、某商场经营者拒绝回应消费者对商品性能提出的询问,该商场经营者侵犯了消费者的()。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.人格尊严受尊重权
D.商品真实情况知悉权
【答案】:D
【解析】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,即商品真实情况知悉权。该权利要求经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息。商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问,导致消费者无法了解商品的真实性能情况,侵犯了消费者的商品真实情况知悉权。自主选择权是指消费者有权自主选择
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